FAQ – ここでご質問にお答えします!

マウイ島シュノーケリング
シュノーケリングの経験は必要ですか?

ハワイ州保健局は、「水中で快適に過ごし、器具なしで泳げる状態であることが必須です」とアドバイスしています。うつ伏せで浮くのも苦にならないことが条件です。当施設では、お客様が長時間快適に浮いていただけるよう、浮遊具、ウェットスーツ、スイミングヌードル、ブギーボードなどをご用意しております。

シュノーケリング用具は自分で持参する必要がありますか?
いいえ!すべてのツアーには必要なシュノーケリング用具がすべて含まれています。
食事は含まれていますか?
もちろんです。午前のツアーでは、パスタサラダ、ジュース、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶、水が付いた、大人気のデリスタイルのランチをご提供します。午後のツアーでも、同じくおいしいデリスタイルのランチとパスタサラダ、ドリンクをご提供します。また、お客様は、お好きなものを何でもお持ち込みいただけます。すべてのツアーでグルテンフリーとベジタリアンのオプションをご用意しています。ツアーの予約時にお選びください。
子供は本当に自由ですか?

ハワイでは、お子様を含むすべての乗客に$1海洋管理料を徴収しています。3歳以下のお子様はチケットが必要ですが、$1海洋管理料以外は徴収されません。

交通手段は提供していますか?

当社では交通手段を提供していませんが、マウイ島ではどこに滞在していても選択肢は豊富にあります。

あなたのボートには日陰がありますか?

はい。ラニ カイ II には、日差しを避けられる場所が数多くあります。当社の中型船は、どなたにも快適にご旅行いただけます。

タオルは用意してありますか?
タオルはご用意しておりませんので、ご持参ください。
シュノーケリングは子供や高齢者にとって安全ですか?
ハワイ州保健局は、「水中で快適に過ごし、器具なしで泳げる状態であることが必須です」とアドバイスしています。うつ伏せで浮くのも苦にならないことが条件です。当施設では、お客様が長時間快適に浮いていただけるよう、浮遊具、ウェットスーツ、スイミングヌードル、ブギーボードなどをご用意しております。
フルフェイスのシュノーケリングマスクは使えますか?

いいえ。許可していません フルフェイスマスク ラニ カイ II では、シュノーケリング用具はすべて追加料金なしでご用意しております。

ベジタリアン向けのオプションはありますか?
はい。ベジタリアン向けのお食事も豊富にご用意しております。また、様々な食事制限にも対応可能です。具体的なご要望がございましたら、(808) 244-1979までお電話ください。できる限りお手伝いさせていただきます。.
アルコールに関するポリシーは何ですか?

お客様のご要望により、BYOB(持ち込み酒)とさせていただいております。ツアーにはグラス類はお持ち込みいただけませんのでご了承ください。 しないでください ラニ カイ II で水上アクティビティを行う前にはアルコールを摂取してください。

安全ですか?
ハワイ州保健局は、「水中で快適に過ごし、器具なしで泳げる状態であることが必須です」とアドバイスしています。うつ伏せで浮くのも苦にならないことが条件です。当施設では、お客様が長時間快適に浮いていただけるよう、浮遊具、ウェットスーツ、スイミングヌードル、ブギーボードなどをご用意しております。
港に駐車場はありますか?
はい。マアラエア港内には、第三者管理会社が運営する駐車場が複数あります。お好きな場所に駐車できますが、スリップ#64のボートのすぐ隣のスペースを確保できるよう、早めに港にお越しいただくことをお勧めします。QRコードをスキャンして、スマートフォンからお支払いいただけます。.
船にチェックインするのは何時ですか?
午前ツアーのチェックインは午前6時30分、午後ツアーのチェックインは正午12時30分です。航空会社と同様に、ツアー開始時刻の10分前にはチェックインが終了しますのでご注意ください。お客様がご乗船され、安全に関するアナウンスが流れた後は、ボートがまだ係留場所にある場合でも、追加の乗客を受け入れることはできません。これは、どんなにお客様にご乗船いただきたくても回避できない規則です。移動には十分な時間的余裕を持ってお越しください。季節によっては、マウイ島は大変混雑し、道路が渋滞することがあります。ラニカイIIへの快適な駐車と移動には、十分な時間的余裕を持ってください。
キャンセルポリシーは何ですか?

シュノーケリング ツアーをキャンセルまたは日程変更する必要がある場合は、ツアー予定時刻の少なくとも 24 時間前までにご連絡ください。ツアー開始の 24 時間以内にキャンセルした場合、返金はありません。

ボートまではどうやって行けばいいですか?

港は 101 Maalaea Rd、マアラエア、マウイ島、ハワイ。 弊社はハイウェイ 30 号線のすぐそばにあります。ドック/スリップは番号順ではなく、港の小売側には奇数番号のスリップがあり、港の海側には偶数番号のスリップがあることにご注意ください。弊社のスリップ (ドック) は #64 で、海側の港の端にあります。地図については、お問い合わせページをご覧ください。(808) 244-1979 までお電話いただくこともできます。

カスタマーサービスの営業時間は何時ですか?
営業時間は毎日午前 8 時から午後 6 時(ハワイ時間)です。
キッズサイズはありますか?

はい。あらゆる年齢や体格の方に必要なシュノーケリング用具を追加料金なしでご提供いたします。

スヌーバは提供していますか?
SNUBA プログラムは廃止されました。Lani Kai II にご乗船いただくと、SNUBA ツアーにありがちな混雑がなく、はるかにスムーズなツアー体験をお楽しみいただけます。お客様には新しい体験を気に入っていただいています。
カマアイナ料金はありますか?
ハワイ州の身分証明書または学生証をお持ちの方は、この料金が適用されます。カマアイナ割引についてご相談いただくには、(808) 244-1979までお電話いただくか、[email protected]までメールでお問い合わせください。
午後のツアーはモロキニ島まで行きますか?

午後のツアーは、天候が許す限りモロキニ島へは行きません。ただし、モロキニ・クレーターでのシュノーケリング中に発生する騒音を自主的に軽減するため、モロキニ・クレーターではウォータースライダーの設置は行っておりません。.

見つからない場合は、メールでお問い合わせください。 お問い合わせ または(808)244-1979までお問い合わせください。

マウイ シュノーケリング ボート
マウイ島 シュノーケリング 空中撮影
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